Xử lý ngoại lệ
Thay mức bảo hiểm; chưa chốt phí; phụ lục chưa đồng ý.
Thay đổi quyền lợi, phí hoặc thông tin người được bảo hiểm cần phê duyệt bản mới. Kết quả ký không thay quyết định phát hành.
Hệ thống bảo hiểm hoàn tất thẩm định và chốt điều kiện trước trình bộ hợp đồng cho người tham gia.
Nếu bảng rộng hơn khung, cuộn ngang để xem các cột; dùng phím mũi tên khi vùng bảng có focus.
| Điểm kiểm soát | Thiết kế áp dụng |
|---|---|
| Vai trò | Bên mua bảo hiểm, đại lý và thẩm định viên |
| Sự kiện bắt đầu | Thẩm định, chốt điều kiện và phê duyệt phát hành |
| Hệ thống nguồn | Hệ thống quản lý hợp đồng bảo hiểm |
| Bộ tài liệu | Giấy yêu cầu, hợp đồng bảo hiểm và điều khoản |
| Kiểm soát phê duyệt | Thẩm định, chốt điều kiện và phê duyệt phát hành |
| Định danh và quyền ký | Đối chiếu người tham gia, quyền đại diện và phạm vi tài liệu trước yêu cầu cấp quyền. |
| Tuyến ký | API hoặc Agent kết nối tuyến VNeID/RS-HUB hoặc Trusted SIC theo hợp đồng triển khai; không tự chọn tuyến dự phòng. |
| Ngoại lệ nghiệp vụ | Thay mức bảo hiểm; chưa chốt phí; phụ lục chưa đồng ý |
| Hệ thống nhận kết quả | Hệ thống bảo hiểm / DMS |
Hệ thống bảo hiểm hoàn tất thẩm định và chốt điều kiện trước trình bộ hợp đồng cho người tham gia.
Người tham gia; thẩm định; người ký doanh nghiệp bảo hiểm kiểm tra tài liệu và quyền đại diện trước cấp quyền ký.
Liên kết yêu cầu ký với giấy yêu cầu, hợp đồng và điều khoản bảo hiểm và phiên bản đã duyệt; giữ mã giao dịch để theo dõi.
Nhà cung cấp được phép tạo chữ ký theo chứng thư và cơ chế cấp quyền áp dụng; không thay tuyến khi chưa được chấp thuận.
Lưu bộ hợp đồng và điều khoản tương ứng; giao nhận hợp đồng được theo dõi riêng với kết quả ký.
Thay mức bảo hiểm; chưa chốt phí; phụ lục chưa đồng ý.
Thay đổi quyền lợi, phí hoặc thông tin người được bảo hiểm cần phê duyệt bản mới. Kết quả ký không thay quyết định phát hành.
Mô hình tham chiếu cho giấy yêu cầu, hợp đồng và điều khoản bảo hiểm. Đơn vị nghiệp vụ quyết định chính sách và điều kiện chấp nhận kết quả.